نحن ندرك :

من خلال اعتماد نهج مبتكر للخدمات والإنتاج، جنبا إلى جنب مع خدمة التسليم الفوري

من خلال توظيف فريق متخصص من المهنيين

من خلال الاحتفاظ بقاعدة بيانات حالية حول تطوير المنتجات وقائمة منتجات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية لتلبية متطلباتهم

باستخدام جميع الموارد والإمكانيات لمجموعة آل طاهر والشركات التابعة لها والشركاء في المشاريع المشتركة

من خلال تطوير وتصنيع المنتجات التي تلبي وتتجاوز معايير الصناعة المعترف بها دوليا

من خلال تنمية علاقة تجارية وثيقة مع عملائنا والتعامل مع مخاوفهم بسرعة وسرية

رؤية

رؤيتنا هي أن نصبح شركة زيوت التشحيم الرائدة في القطاع الخاص السعودي وتتمتع بسمعة طيبة في التميز والأداء.

خلفية

أطلقت مجموعة آل طاهر الشركة الآسيوية لزيوت التشحيم (ALOC) في عام 1995 لتصنيع وتسويق مجموعة من زيوت التشحيم الخاصة بالسيارات والصناعية - والتي تحمل العلامة التجارية "QBREX Lubricants" - لتلبية احتياجات السوق السعودية. هدف ALOC هو ثلاثة أضعاف:

الاستفادة من المعرفة المحددة بالسوق السعودي والاحتياجات السعودية التي تأتي من كوننا شركة من القطاع الخاص مملوكة للسعوديين بنسبة 100% وتتمتع بخبرة تجارية في المملكة.

تقديم تكنولوجيا زيوت التشحيم العالمية الأكثر تقدمًا ورائدة للعملاء السعوديين بمنتجات مصممة خصيصًا للسوق السعودي ومصنعة في المملكة.

توفير حزمة تشحيم شاملة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للمستهلكين السعوديين - القطاعين الخاص والتجاري.

الالتزام بالجودة

تؤمن ALOC بأهمية تطوير علاقة قوية طويلة الأمد مع كل من عملائها من خلال توفير خدمة تشحيم شاملة، مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات كل عميل، والمساهمة في تحسين فعالية التكلفة والربحية.

يقوم فريقنا الفني بتقييم احتياجات العميل وتقديم الحلول لمجموعة واسعة من متطلبات العميل من خلال تطبيق بعض أو كل المعلمات التالية:

التقييم من خلال:

دراسة ممارسات العمل الحالية / إجراءات / تطبيقات التشحيم

تقييم احتياجات مواد التشحيم - ترشيد الدرجات المستخدمة

الحصول على توصيات OEM عند الاقتضاء

تقييم الاحتياجات من المنتجات المتخصصة

التحقيق في معالجة النفط وتخزينه وصرفه - متطلبات مواد التشحيم السائبة

وضع معايير الصحة والحرائق والسلامة

تنظيم تدريب الموظفين - التعرف على التشحيم والتطبيقات وممارسات التدبير المنزلي الجيدة

الدعم الفني – ما بعد البيع:

أخذ عينات الزيت المجدولة وتفسير النتائج

مراقبة ممارسات / عمليات ومعايير التشحيم الخاصة بالعميل بهدف التحسين

إنشاء برنامج صيانة وقائية مخطط له إذا لزم الأمر

تأكد من أن استخدام مواد التشحيم عند المستويات المثلى وليس المفرط

التدريب الدوري للموظفين أثناء العمل

إبلاغ عن المنتجات الجديدة وآخر التطورات في مجال التشحيم